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他把2300家医院搬到网上,冲入医疗信息化蓝海

来源:福布斯中国 文/SHERRY GUO

 京颐集团董事长李志是军人出身的计算机博士,凭借着军人的专注,与永远瞄准新蓝海的战略思维,他正带领京颐集团走在医疗信息化的前沿阵地。

 创业十四年,李志一手缔造了智慧医疗、互联网医疗、医疗服务等医疗信息产业的京颐集团。这位京颐集团的董事长,并非是医疗行业出身,而是军人出身的计算机博士。凭借着军人的专注,与永远瞄准新蓝海的战略思维,李志正带领京颐集团走在医疗信息化的前沿阵地。

 李志行止间有军人之风,这来自于他早期的经历。从1991年到1998年,他都身着军装,在国防科技大学攻读计算机专业。李志先后有两次创业,1999年他到北京开启了第一次创业。正值互联网经济泡沫破裂期,李志决定要做一个垂直的网络,就创办了中国互动出版网,主攻在线经管、计算机和英语等领域专业书籍的销售,很快将其发展成经管科技专业书籍领域销量最大的网站。


 2002 年,李志离开北京到上海交大攻读博士,又开始了新的创业项目。他延续了从垂直领域切入的思路。没有行业资源的他,选择了教育和医疗两个方向。在试运营了两三个月以后,李志确定了自己的创业方法论,并在未来的十几年中坚持他的原则。第一,必须主攻并坚持一个方向;第二,必须逃离红海,面向未来不断奔赴新蓝海。

 李志选定的路径是,只做医疗,也只做医疗的信息化,京颐正是由此起步。而这一次创业,从2004年下半年开始延续到了今天,李志一头扎进了医疗信息化的市场。他发现,在当时,美国台湾的一些医院已经开始进行了移动医疗的信息化改造,而国内还没有相关的案例。

 在当初,国内还没有移动医疗的概念,京颐从移动护士工作站、移动护理等一个一个的产品来切入市场,为医院内部进行信息化改造。第一个试水客户至关重要,李志瞄准了部队医院,在他看来,部队医院预算更加充足,喜欢打出自身亮点。相比于北上广深的著名医院,二线城市的医院做超前的信息化产品尝试的动力会更足。在经历了一番艰难的市场开拓后,他说服了河北张家口251医院。


 从2004年到2014年的十年间,李志带领京颐专注打磨产品。作为为医疗机构提供IT 基础设施的京颐,商业模式主要是为医疗机构提供信息化产品和服务。其主要客户有四类,政府卫计委部门、超大型医院、二级普通医院与基层医疗机构。针对这四类机构都有相应的解决方案和产品线。

 目前京颐总共有十条主要产品线,产品数量超过70个,业务范围涵盖移动医疗、医院HRP、医疗物联网、医疗支付、分级诊疗、护理教育、云HIS、医疗云等诸多领域,全面布局医疗云、数字化医院、区域智慧医疗。目前已经成功为国内超过3,000家各类型医疗机构提供技术、产品及服务,其中包括700家以上三级医院,同时帮助中小型医疗机构实现信息化建设的低成本、免维护、高安全。

 在打造医院内部信息化系统的同时,李志发现,对于众多为医院服务的机构来说,如何对接大量医院来展开销售和服务是一个难点。2014年开始,李志又带领京颐集团打造了趣医网,为医疗机构和包括保险公司,金融机构、患者等在内的第三方服务机构之间打造数据交换平台和实时交易的云平台。让医疗机构的所有第三方服务都可以通过趣医网来对接医院,现在趣医网的平台已经接入了2300多家医院。

 “趣医网一直没把自己看成一个依靠C 端、依靠流量来变现的公司,还是一个为B 端服务的公司。这个B 端下游是医疗机构,上游是保险公司这些第三方的服务。患者预约只是我们为医院提供的一个服务,所以我们永远不会向患者收费,而且我也不会将向患者收费变成未来的商业模式。” 李志表示。

 例如保险包括直赔在内的理赔。患者在向保险公司申请买保险产品的时候,保险公司可以在线核保,查询患者的就医记录,调整保费。而保险理赔也无需再进行纸质发票的邮寄核对,直接就可在线上进行。这样趣医网通过服务向保险公司收费。在趣医网实现了庞大的信息数据流背后,李志思考,医疗机构使用供应链系统,在云端会产生巨大的价值。这些数据为谁服务?针对医院内部的人、财、物以及医疗管理,2017年3 月,京颐集团搭建了飞医网医疗供应链云平台。

传统的模式下,供应商为医院服务,想要了解医院的耗材库存、设备预算等信息,需要亲自跑多个部门才能实现,而通过APP则可直接获悉。而如果供应商想找金融机构贷款,尽管他和医院有很多交易,但由于缺乏征信,缺乏实时的交易信息与历史交易记录,传统的金融机构很难为其提供服务。

 在飞医网,则可看到供应商的所有历史交易信息、应收账款、产品库存等。这样就垂直整合了医疗产业相关的供应链金融服务。不仅面向B端服务,京颐集团也有面向C端的平台小趣好护士。解决患者在就医全程的护士陪护等问题。这样,京颐集团旗下的四家主要公司,围绕医疗产业的信息化构建了一个较为完善的生态,既有医疗机构内部的信息化产品,也有对外的信息沟通平台。

 纵观京颐集团的发展历程,李志将趣医网的成立视为一个重要的里程碑。在此之前,京颐股份主攻医疗信息化产品,实际上是一个人力密集型的公司。正是由于一直致力于寻找新蓝海,2014年李志抓住医疗互联网发展机遇创办了趣医网,使京颐的业务从人力密集型转为了平台型,拥有了坚固的护城河,同时也创造了大量的新商业模式,并顺势发展出了后续的平台型产品,使京颐股份完成了集团化的蜕变。

 “这几次创业,每次都是进入一个新的领域。我们开启项目的思维在于,抓住未来一到三年内增长空间非常大的一些机会。” 李志表示。李志将医疗信息化领域的发展分为两个15年,从1995年到2010年,这个15年是大中型医疗机构迅速完善医疗IT基础设施的阶段,京颐在此期间创业,并没有太好的机会,主要是积累了行业资源和行业经验。而从2010 到2025年的15年里,是一个新的时代。这个新时代的驱动力,就是互联网加上云为医疗带来的改变。


 李志认为,在2025年以前,医疗信息化领域存在三个最大的商业机会。

 第一是中国基层医疗信息化,政府大力投入进行的第一代区域医疗,实际上都没有解决中国基层医疗机构的信息化问题。随着2009年云概念兴起以后,云的普及与成本的下降以及农村网络基础设施的解决,这个问题才迎来转机。基于云端的SaaS模式,来解决农村医疗的IT 基础设施就会有很多机会。同时,基于云端的SaaS模式,将来会有很多新的商业模式,这些新商业模式的探索将带来新的机会点。

 第二个机会点就是平台。过去的15年,医疗机构信息都是孤岛,没有做平台的可能。目前京颐集团拥有接近十个云端平台,包括趣医网、飞医网、小趣好护士等。台形成后壁垒很高,趣医网拥有2,300多家合作医院,对于竞争对手而言,突破就不仅是技术问题了。

 第三,就是互联网与移动互联网使医疗信息化高度完善以后,将会衍生出的新商业模式。无论是医疗机构内部的工作流程,还是对外的产品采购合作等行为,都将发生深度的改变。李志没有停止对新蓝海的追寻。不仅深耕在线服务,京颐集团也将产品的形态从软件延伸到了硬件。在李志看来,床旁智能交互系统、电子查房卡等深度改造医疗机构工作流程的硬件产品,将是未来最具想象力的蓝海产品。

 从2013年,京颐集团开始研发推床旁智能交互系统,将过去医生在病房查房、开处方手写信息,患者需求等信息都聚合到移动的信息终端上。这是一个软硬件结合的产品,单产品线拥有230项专利,其业绩规模也迎来了爆发式增长。2016年单产品营收仅有几百万,2017年就增长到了9,800 万,2018年销售额预计达4到5亿。

 “这个产品对我们来讲意义非凡,第一,它不是一个人力密集型产业,而是软件加硬件,有技术壁垒,复制成本低,同时向上发展天花板很高。第二在云端它还是一个平台,将来的商业模式想象空间很大。我们预计2018年会做到8万到10万块屏幕,未来肯定不是简单地卖产品和卖服务。 ” 李志表示。

 李志从未停止创新的脚步,从2009年开始,李志就提出,每年要有一个新业务,不仅是一个产品,而是一个新的方向。从2009年开始,京颐集团每年坚持把销售收入的6%到8%投入到新产品的研发。

 2017年年初,京颐集团打造了2060实验室,这个近40人的团队专注于医疗信息产业的模式、技术创新、前瞻性研究。2060LAB将目标指向了医疗信息产业未来5 ~10年的前进方向,探索新模式、新产品、新方向、新技术。京颐集团把一些公共技术、新商业模式的研究放在了2060LAB 中,使其为整个集团服务。在这样的催化效应下,趣医网、飞医网都推出了各自的区块链产品。

 再如,京颐为亳州市打造了智慧医疗工程,搭建了市人口健康信息平台、云HIS、远程会诊、双向转诊系统应用。亳州市智慧医疗工程主要目标是建设市、县两级人口健康信息平台及全员人口、健康档案和电子病历数据库,实现市、县、乡、村四级互联、共享。通过建设人口健康信息平台及三大数据库,可以提高医疗服务能力;通过应用云HIS 系统,能规范业务流程,强化对药品、新农合的监管;通过双向转诊系统的建设应用,可以有效缓解群众看病难、看病贵的问题;通过便民服务平台建设,能方便群众看病就医。

 京颐专注医疗信息化建设的同时,也进行对外投资。李志的逻辑是,投资那些不是京颐核心竞争力而又在医疗信息化赛道、能与公司形成互补的企业。目前共对外投了七家公司,包括AI 的、大数据、云以及社区等相关企业。

 展望未来,京颐有两个双十目标。“双十目标是2017 年年会我们提出来的:第一是2018年整个集团的收入要过10亿;第二个是2021年到2022年,我们整个集团当年的净利润要过10亿。” 为此,李志分析未来持续增长的来源,首先是存量业务已经形成了发展梯度,同时每年还在增加新方向。在李志眼中,京颐集团就像一艘坚固的航船,正在快速朝着他心中的蓝海前进。

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